北京百达翡丽售后表盘损坏保修吗

北京百达翡丽售后表盘损坏保修吗

作为一家享有盛誉的奢侈手表品牌，北京百达翡丽以其卓越的工艺和独特的设计吸引着众多钟表爱好者的眼球。然而，在使用过程中，表盘损坏是一种常见的问题。那么，北京百达翡丽售后服务是否提供表盘损坏的保修呢？下面我们将为您详细介绍。

百达翡丽售后服务保修政策

百达翡丽一直以来都以优质的售后服务而闻名。对于表盘损坏的情况，根据品牌的售后政策，若表盘损坏是由于制造过程中的缺陷导致的，消费者可以享受免费的保修服务。然而，如果表盘损坏是由于人为因素导致的，例如碰撞、摔落等，将不在保修范围之内。

百达翡丽售后服务流程

1. 联系百达翡丽售后服务中心。

如果您的百达翡丽手表表盘损坏，可拨打百达翡丽售后服务中心的电话400-082-9298，与专业客服人员取得联系。

2. 描述问题并提交保修申请。

在与客服人员沟通时，您需要详细描述表盘损坏的情况，并提供相关证明材料，如购表凭证、防伪码等。客服人员将根据您提供的信息为您提交保修申请。

3. 寄送手表至指定维修中心。

客服人员会告知您最近的维修中心地址，并提供寄送手表的指引。您需要将手表仔细包装，并选择可靠的快递公司寄送至指定维修中心。

4. 维修评估和报价。

维修中心收到手表后，将进行维修评估，并给出相应的维修报价。客服人员会及时与您联系，告知维修情况和报价。

5. 维修和保修。

若您同意维修报价，维修中心将进行维修工作，并为您的手表提供保修服务。修复完成后，手表将通过安全可靠的方式寄送回您手中。

注意事项

1. 在保修期内，请勿将手表交给非官方认可的修表师傅进行维修，以免影响保修权益。

2. 在寄送手表前，请仔细阅读维修中心提供的寄送指引，确保手表能够安全送达。

3. 建议保留好购表凭证和防伪码等重要证明材料，以备日后需要。

综上所述，北京百达翡丽提供了对表盘损坏的保修服务。如果您的百达翡丽手表表盘损坏，可通过400-082-9298联系百达翡丽售后服务中心，按照流程提交保修申请，并将手表寄送至指定的维修中心进行维修。百达翡丽售后服务团队将竭诚为您提供优质的维修和保修服务。